Jak usunąć konto
- Otwórz aplikację Looky i przejdź do zakładki Profil.
- W sekcji Konto i dane wybierz Usuń konto.
- Przeczytaj komunikat i potwierdź usunięcie.
Aplikacja wysyła uwierzytelnione żądanie usunięcia do Supabase. Po potwierdzeniu konto zostaje usunięte, a aplikacja czyści lokalną sesję i zapisany stan użytkownika.
Co usuwamy
- konto i identyfikator użytkownika,
- profil, wybraną wersję Looky i ustawienia zsynchronizowane w chmurze,
- zapisane wyniki analizy, dane skanów i przestrzenne dane pomiarowe przypisane do konta,
- zsynchronizowany postęp planu, wykonane zadania i dane Looky.
Dane przechowywane wyłącznie lokalnie są czyszczone w aplikacji na tym urządzeniu.
Co może pozostać przez ograniczony czas
Usunięte dane mogą pozostawać przez krótki okres w szyfrowanych kopiach bezpieczeństwa, zanim zostaną nadpisane. Możemy również zachować minimalne dane wymagane przez prawo lub potrzebne do ochrony przed nadużyciami. Historia transakcji App Store jest przechowywana przez Apple, a dane uprawnień subskrypcji przez RevenueCat zgodnie z zasadami tych usług.
Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji
Nie masz dostępu do aplikacji?
Napisz na z adresu użytego do logowania. Zweryfikujemy żądanie przed usunięciem danych. Nie wysyłaj hasła ani dokumentu tożsamości, dopóki obsługa nie wyjaśni bezpiecznej procedury.